
今回はこんな疑問に答えていきます。
fa-check-square-o本記事の内容
- FODのログイン方法
- iTunes決済でログインできない場合の対処法
- FODにログインする時に知っておくべきこと
- どうしてもログインできない場合の対処法
fa-checkFODプレミアム
・月額976円(税込)の動画配信サービス
・映画、ドラマ、アニメなど合計4万本が配信
FODはフジテレビ作品をはじめとして、豊富なラインナップが魅力。しかし、ログイン方法がわかりづらいため困ってしまうことも。
そこで今回は、FODプレミアムにログインする方法とログインできない場合の対処法など詳しくお話していきます。
※よく相談されているiTunesアカウントでログインできない場合の対処法は記事の中盤をご覧ください。
目次
FODプレミアムにログインするには会員登録が必要
fa-check注意点
FODサイト(ウェブ版)とFODアプリではログイン方法が違うことに注意が必要です。
FODホームページ(ウェブ版)にログインするためには、登録時に選択した以下のいずれかのアカウントでログインしてください。
fa-check-square-oアカウント一覧
- Amazonアカウント
- Yahoo! アカウント
- 楽天 ID
- docomo ID
- au ID
- My Softbank
- フジテレビID
- iTunes Store決済
fa-checkアプリにログインするのに必要なもの
- 会員番号(アプリ専用)
- パスワード(アプリ専用)
この2つをアプリ起動時に入力しなければいけません。なお、この2つは会員登録完了時に表示されます。
※なお、『FODマガジン』という雑誌専用のアプリでも、「会員番号」と「パスワード」を入力しなければいけないようになっていますよ。
fa-angle-double-right【必見】FODマガジンはオフラインで読める?使い方や特徴も合わせて解説!
FODプレミアムのログイン方法
PC・スマホ・タブレットの「ブラウザ(ウェブ)」からのログイン方法
まず、「こちら」からFODホームに行きます。
そしたら、一番上にある「ログインfa-key」を選択してください。
次に、FODプレミアム登録時に選択した別アカウントでログインします。
筆者の場合は、au IDを選択してみました。
これにて、ブラウザ(ウェブ)からFODのログインは完了です。
スマホ・タブレットから「FODアプリ」にログインする方法
fa-check-square-o注意点
「FODアプリ」は、スマホ、タブレットからのみで、パソコンからは利用できません。
まず、アプリを起動し、ホーム画面右上の「メニュー(三本線)」を選択してください。
そしたら、一番上に表示される「ログイン」を選択してください。
次に、上でお話した会員登録完了時に表示される、
- FOD会員番号
- パスワード
を入力し、これでFODアプリにログイン完了です。
iTunesアカウントでFODにログインする方法
fa-check-square-o注意点
iTunesアカウントでは、ブラウザ(ウェブ)からFODにログインできない
実際、以下のように、「iTunes Store 決済にてご登録の方は、ウェブサイトからのご利用は出来ません。」と書いてあります。
そのため、FODアプリを起動し、ホーム画面右上の「メニュー(三本線)」を選択してください。
そしたら、一番上に表示される「ログイン」を選択してください。
次に、通常のログイン画面の下にある、iTunesアカウントでログイン専用の「ログイン」を選択してください。
すると、「Apple IDでサインイン」という画面が表示されるので、「パスワード」を入力すれば、iTunesアカウントでログイン完了です。
Fire TVから「FODアプリ」にログインする方法
fa-check-square-oFire TVからログインする方法
- 会員番号
- パスワード
この2つでログインできるようになっています。
Fire TVの場合は、iTunesアカウントでログインする場合と違い、簡単にログインできます。
FODプレミアムのログアウト方法
fa-check-square-o注意点
アプリの「FOD」「FODマガジン」は、1度ログインしたら、ログアウトできないようになっている。
そのため、アプリを起動するたびに、「会員番号」「パスワード」を入力しなくて大丈夫なので楽ですよ。
ブラウザ(ウェブ)からFODをログアウトする場合には、ホーム画面上部にある「メニュー」を選択してください(パソコンは「マイメニュー」)。
そしたら、メニューが開くので、一番下にある「ログアウト」を選択すれば、ログアウト完了です。
ログインIDやパスワードを忘れてた場合の対処法
ログインIDがわからなくなった場合
FODプレミアムでは、8種類のアカウントで登録できるため、どのアカウントで登録したか忘れてしまう場合もあると思います。
そんな場合には、「こちら」からヘルプセンターに行くようにしてください。
登録アカウントIDの探し方のヒントがいくつか記載されていますよ。
パスワードがわからなくなった場合
ブラウザ(ウェブ)からFODにログインする場合のパスワードを忘れてしまった場合には、まず各8種類のアカウントのログイン画面に進んでください。
それぞれ、画面の下に「パスワードをお忘れの方はこちら」などの、ヘルプ項目があるので、そこの指示に従って、パスワードを再発行してください。
アプリ版「会員番号」「パスワード」がわからなくなった場合
fa-check-square-o注意点
FODプレミアムでは、FODサイトにログインするためのアカウントIDの他に、アプリ専用の「FOD会員番号」「FOD会員パスワード」というものがあります。
会員登録時に表示されるのですが、見逃しやすく、メモし忘れてしまったという方もいると思います。
そんな場合には、FODをブラウザ(ウェブ)から開き、画面上部の「メニュー」を選択してください(パソコンは「マイメニュー」)。
そしたら、メニュー中部にある「FOD会員番号(アプリ専用)」を選択します。
すると、
- FOD会員番号
- パスワード
この2つが表示されるので、忘れないように確認してください。
FODにログインに関して知っておきたいこと
(アプリ用)会員番号・パスワードは自分で設定できない
fa-check注意点
FODアプリにログインするために必要な「会員番号」「パスワード」は変更不可になっている。
そのため、自分の覚えやすい番号に変えたりすることができないので少し不便です。ただ、パスワードの再発行はできるようになっています。
まず、FODをブラウザ版(ウェブ)からログインし、画面上部の「メニュー」を選択してください(パソコンは「マイメニュー」)。
そしたら、画面中部にある「FOD会員番号(アプリ専用)」を選択します。
すると、アプリ用の「会員番号」「パスワード」が表示されるので、その下にある「パスワードを再発行する」を選択すれば完了します。
同時にログインし同時視聴できなくなった
fa-check注意点
以前は、FODには複数端末でログインし同時視聴が5台まで可能でした。しかし、今現在この同時視聴は不可能になっています。
ただし、複数端末でログインはできるようになっていますよ。
時間をずらして複数人でFODプレミアムを使うといった感じですね。
fa-angle-double-right【知ら損】FODプレミアムでは同時視聴を複数端末からできる?
ログインしていなくても見れる動画もある
FODにはログインしていない、つまり会員登録していない状態でも見れる動画があります。
見逃し配信や動画に「無料」と書いてある動画がこれに該当します。
fa-angle-double-right【必見】FODの見逃し配信は無料?配信期間はいつからいつまで?
FODプレミアムにログインできない場合の対処法
ログイン情報が間違っていないかチェックする
まず1番最初に考えられるのが、ログインするための「ID」「パスワード」が間違っていることです。
fa-check注意点
- 半角、全角
- スペースが入っていないか
- 英語と数字が間違っていないか(Oと0など)
これらを確認して、再度ログインを試してみてください。
iTunesアカウントではブラウザ(ウェブ)からFODにログインできない
上でも紹介しましたが、大事なことなのでもう1度言っておきます。
fa-check注意点
iTunesアカウントでFODプレミアムに会員登録した場合には、ブラウザ(ウェブ)からFODサイトを利用することができません。
そのため、FODアプリからiTunesアカウントでログインするようにしてください。
間違ったアカウントでログインしようとしている
FODプレミアムに登録する場合には、8種類の別サービスアカウントで登録するようになっています。
例えば、「Amazonアカウント」で登録したのに、「楽天アカウント」でログインしようとしていた場合には、絶対にログインすることができません。
そのため、自分が何のアカウントでFODプレミアムに登録したか確認するようにしてください。
「アカウントID」と「会員番号」を混同してログインしようとしている
繰り返しですが、FODホームページとアプリとでは入力するものが違います。
- アカウントID:ブラウザ(ウェブ)
- 会員番号:アプリ
そのため、アプリ「FOD」「FODマガジン」にログインする場合に、ブラウザ(ウェブ)からFODホームにログインする場合に使う「アカウントID」を誤って使わないようにしましょう。
もちろん、パスワードもそれぞれ用意されているので、確認してください。
通信状況が悪くてログインできない
FODプレミアムだけでなく、ネット上のサービスは通信状況が悪ければ利用することができません。
fa-check注意すべき場合
- 19時~22時のゴールデンタイム
- 雨などの天気不良
- Wi-Fiルーターの不調
通信状況が悪くなる原因はいろいろ考えられます。
また、スマホの場合は「機内モード」「低速モード」になっていないか確認してください。
使っているデバイスに問題が起こっているためログインできない
スマホ、タブレット、パソコンなど、機械である以上、動作不良を起こすことがあります。
そのため、みなさんが使っているデバイスを再起動するようにしましょう。
また、場合によっては、FODサイトやFODアプリを再起動するだけで、ログインできないという問題が解決することもあると思います。
FODに登録しているIDアカウントの支払いに問題が生じている
繰り返しですが、FODプレミアムでは、8種類の別アカウントから登録する必要があります。
しかし、これらの別アカウントの支払いに問題が起こると、ログインすることができません。
例えば、「Amazonアカウント」で登録した場合には、「Amazonアカウント」の支払いを確認してみてください。
FODでメンテナンスが起こっている
時々、サービス向上や問題の修正のため、メンテナンスが行われます。その場合には、全ユーザーがFODプレミアムにログインできなくなります。
メンテナンス中にできることは何もないので、終わるまで待つようにしましょう。
どうしてもログインできないならヘルプセンターに相談する
ここまで色々お話しましたが、それでもログインできないということもあると思います。
そんな場合は、「FODヘルプセンター」にお問い合わせするようにしてください。
fa-checkヘルプセンターでできること
- メール
- 電話
- チャット
以下が、FODサポートセンターの電話お問い合わせ窓口です。
- 電話番号:050-3033-2870
- 受付時間:午前10時~午後10時
チャットサポートは以下のように、LINEのようなチャットでお問い合わせできるようになっています。
まとめ
この記事のまとめ
- FODでは「ブラウザ(ウェブ)」と「アプリ」からではログイン方法が違う
- ブラウザ(ウェブ)からログインするには「アカウントID」と「パスワード」が必要
- アプリにログインするには「会員番号」「パスワード」が必要
- iTunesアカウントはブラウザ(ウェブ)からFODサイトにログインできない
- iTunesアカウントでログインするならアプリから
今回は、FODプレミアムのログイン方法とログインできない場合の対処法をお話しました。
こんなことも珍しくありません。
そんな場合には、別の動画配信サービスに登録するのも一つの手です。
以下で、各種動画配信サービスを比較しているので、気になる方はチェックしてみてください。
fa-angle-double-right【2020年最新版】動画配信サービスのおすすめランキング【迷う方向け】